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Misión, visión y valores
Qué hacemos
Somos, esencialmente, expertos en resolución de problemas. Como nuestro nombre indica, ofrecemos soluciones de ayuda para gente no experta en el campo de la tecnología o para gente que quiere introducirse en el mundo digital con ayuda de alguien que le apoye en su aventura, desde Edimburgo, en Reino Unido.
Desde explicar cómo funcionan Windows, macOS o Linux a enseñar programación, ofrecemos un servicio integral para que nuestros clientes puedan adquirir una buena base en aquellas materias que necesiten o quieran aumentar sus conocimientos.
También reparamos y blindamos ordenadores, haciéndolos lo más resistentes posible a cibercriminales mediante eliminación de cualquier presencia de virus, instalando programas especializados para mantener la mayoría de ataques automatizados a raya y también damos consejos prácticos sobre cómo evitar ser víctimas de ataques fraudulentos como phishing, vishing y smishing con ejemplos reales y actualizados.
Finalmente, proveemos guía y mentoría a estudiantes o individuales que puedan necesitar afianzar de forma sólida las bases de cualquier asignatura relacionada con Ciber seguridad, como por ejemplo Arquitectura de Sistemas, Programación, Hacking Ético o Ciencia Forense Digital, por nombrar algunas.
Cómo lo hacemos
En bloques de horas, proveemos tanto reuniones individuales como grupales. Ya sea usando la plataforma que prefiera el cliente o cara a cara (guardando distancia social, opción no disponible actualmente para grupos y siempre teniendo en cuenta las normas del Gobierno), proveemos a nuestros clientes de todo el conocimiento y opciones que necesiten.
Ya que cada persona es un mundo, el precio de los servicios variará dependiendo de las necesidades de cada uno y de las horas que se reserven, pero siempre se hará, según la propia naturaleza de esta declaración de principios, manteniendo un adecuado y ético equilibrio entre calidad y sostenibilidad.
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Por qué lo hacemos
EDHS ha nacido en tiempos difíciles y sin precedentes, justo cuando el mundo entero se ha visto forzado a orbitar alrededor de la tecnología, sin importar el sector. Sin tener en cuenta las preferencias de cada persona, todo tipo de empresas e instituciones han empezado a migrar a una miríada de soluciones en la nube para poder seguir produciendo durante la pandemia de COVID-19.
El problema es que el mundo no estaba preparado para un cambio tan repentino:
- Estudiantes, perdiéndose información importante del colegio o instituto porque sus padres no son expertos en informática y algunos no pueden ayudarles con el manejo de iPads o portátiles, y necesitan ayuda.
- Gente a punto de jubilarse, cuya exposición a la tecnología ha sido limitada durante su vida laboral, ahora tienen que enfrentarse a reuniones online en Teams, Zoom, Cisco WebEx, etc. y hacer funcionar bien sus propios dispositivos para poder atender las reuniones, y necesitan ayuda.
- Gente de mediana edad, que detesta la tecnología y ahora tienen que ayudar tanto al caso 1 como al caso 2, e incluso a ellos mismos, porque también les han empujado dentro del mismo bucle, y necesitan ayuda externa.
- Con el tráfico online de gente no versada en ciber seguridad aumentando tanto su presencia online, nos parte el corazón leer las noticias de fraudes y ciber ataques que han ido ocurriendo a lo largo de la pandemia.
Estamos aquí para ayudar a cualquiera que lo necesite. Tanto si el problema es grande como pequeño, escríbenos tus dudas y apuntaremos a darte una solución personalizada. Siempre intentaremos darte el mejor consejo posible.
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